こんにちは。 Wellcer w.a.i.cの浦田です。 事業を運営していくうえで、避けて通れないのが 顧客が離れていくことです。 離れてしまう理由は、実に様々で 「友達に誘われたから」 「期間限定のチケットをもらったから」 「家の近くだから」 顧客を失う事実に対して、やっかいな問題 顧客が離れてしまう。 この事...