マーケティング戦略

こんにちは。 Wellcer w.a.i.cの浦田です。 クレーム、嫌ですよね。 ストレスは溜まるし、面倒臭い。言えるなら言ってやりたい。 『知らねーよ、カス。』 ところで。クレーマーの属性は２つありますよね。 1つ目。金を落とすクレーマー。 ２つ目。金を落とさないクレーマー。 事業を運営する上では、一体、...

こんにちは、Wellcer w.a.i.cの浦田です。   ありとあらゆる業界で、利用されているテスティモニアルですが あなたは利用していますか？   例えば・・・ 旅行に出た先で、どうしてもお昼ごはんを食べたい！となったときに 「旅行先の地名　＋　食べたい料理」 「検索で出てきた料理屋さん　＋　口コミ（レビュー）...

集客の仕組みを作るチェックシートを活用して優良なお客さんだけを、まずは3ヶ月に1件ずつ増やしてみたい方は他にいませんか？ □　消費税の増税もあるから、始めたい。しかし、何から始めたらいいかわからない □　お客さんの紹介を増やしてほしいけど、伝え方がわからない □　とりあえず、今は安定しているから問題ない。 □　実は、...

こんにちは。 Wellcer w.a.i.cの浦田です。 昨今の日本の「お客様は神様です」の誤認から続く 客＞店のパワーバランスが崩れた様が、嫌いです。 横柄な態度や言葉遣いからは、知性の欠片すら感じることが できません。 それは、お客さんであっても、店員さんであっても。です。 お客様じゃないなら、なにか？ 知っ...

こんにちは。 Wellcer w.a.i.cの浦田です。 子供のオムツを交換したことはありますか？ ミルクしか飲まないときから、離乳食になり。 離乳食から一般的な食事に変わっていくとき。 ニオイの質が変わりますよね。 雑食である人間のニオイの根源ですよ。 臭いものは先にニオイを嗅がせてしまう オムツの話しから始めた...

こんにちは。 Wellcer w.a.i.cの浦田です。 唯一無二なお店を作りたい！と思っている方は 少なからずいらっしゃるのではないのでしょうか。 強烈な個性とインパクトによる差別化 強烈な個性とインパクトというキーワードで何をイメージしますか？ 例えば、飲食店を営んでいるとします。 ガランとお店に入ると 従業...

こんにちは。 Wellcer w.a.i.cの浦田です。 「売れる商品」 喉から手が出るほど欲しいものだと思います。 「売れる商品」さえ作れるようになれば！ なんて思っていませんか？ 「売れる商品」とは何か？ まず「売れる商品」を定義しなければ、お話しにならないので 簡単に定義してみましょう。 「売れる商品」と...

こんにちは。 Wellcer w.a.i.cの浦田です。 「自分探しの旅」に出たことはありますか？ 高校生よりも大学生くらいの年齢になると 「自分探しの旅」に出るんでしょうね。 就職活動について語っているわけではありません。 もちろん、ビジネスについて。です。 自分の強みと弱みを正確に知るということ 自分の強みと...

こんにちは。 Wellcer w.a.i.cの浦田です。 行き詰まりを感じる。 そんな事業こそ、新しい価値観を導入する必要があります。 事業の再配置と設定を行うこと。 これが新しい市場を生み出すことになります。 ファーストフードでダイエット？ あまりに有名すぎて、またか！と思う内容かもしれません。 ファーストフード...

こんにちは。 Wellcer w.a.i.cの浦田です。 ディズニーに、ピートというキャラクターが居ます。 本名はブラック・ピート。 ミッキーマウス　クラブハウスでは「面白い感じの人」になっています 元々は、かなり短気で乱暴や悪事を働いていました。 それもそのはず。 ピートは中古車ディーラーの社長。 日本で聞く...